من را در شبكه هاي اجتماعي دنبال كنيد

ارورهای تلویزیون سامسونگ زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات دستگاه شما دچار نقص فنی شده باشد و نیاز به تعمیرات داشته باشد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور می‌توانید در زمان بروز مشکل، بهترین اقدام را انجام دهید. عیب یابی و تعمیر تلویزیون سامسونگ به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاه، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه می‌شود اگر دانش و اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.


که می‌خواهید به Smart Hub تلویزیون خود متصل شوید نشان داده می‌شود. هنگامی که سعی می کنید به Smart Hub متصل شوید، در این لحظه تلویزون شما سعی می کند تا شرایط و ضوابط سامسونگ را دانلود کند و هنگامی که در این امر ناتوان می ماند، ممکن است کد خطا 0-1 دریافت کنید. اکنون، دو کار وجود دارد که می توانید برای رفع خطای شرایط و ضوابط Smart Hub انجام دهید.

اول از همه، باید مطمئن شوید که تلویزیون شما به اینترنت دسترسی دارد . اگر تلویزیون شما به شبکه متصل نباشد، نمی‌تواند شرایط و ضوابط مورد نیاز را دانلود کند.
راه ‌حل دوم، تنظیم مجدد تلویزیون سامسونگ است.

1- دکمه Home را فشار دهید و به Settings > Support > Self Diagnosis بروید .
2- Reset Smart Hub را انتخاب کنید.
3-برای شروع بازیابی تلویزیون سامسونگ، گذر واژه را وارد کنید. گذر واژه پیش‌فرض 0000 است(چهار صفر). و اگر آن را تغییر داده اید، گذر واژه جدید را وارد کنید.

وقتی بازیابی تلویزیون سامسونگ به پایان رسید، دوباره سعی کنید بررسی کنید که آیا صفحه شرایط و ضوابط برای تلویزیون سامسونگ شما در حال بارگیری است یا خیر. درصورت دریافت پیام انتظار، باید مدتی صبر کنید و پس از آن دوباره سعی کنید وصل شوید.

اگر برخی از اپ هایی(برنامه) که در تلویزیون شما نصب شده اند برایتان کاربردی ندارد، می توانید نسبت به حذف آنها اقدام نمایید.
کد خطا 001 یا Error.exe.001 (در مدل های قدیمی تلویزیون سامسونگ) دوباره یک مشکل مربوط به Smart Hub است، همچنین ممکن است هنگام باز کردن برنامه مرورگر وب در تلویزیون خود نیز این خطا را دریافت کنید. Smart Hub تلویزیون های هوشمند سامسونگ یک سرویس مبتنی بر موقعیت جغرافیایی است. باید در طول راه اندازی اولیه تلویزیون هوشمند خود، کشوری را تنظیم کنید تا Smart Hub بتواند فهرستی از برنامه ها و خدمات مرتبط با کشور و منطقه شما را دانلود کند. هنگامی که کشور خود را تنظیم کردید، کد خطا 001 باید برطرف شود . برای تنظیم موقعیت مکانی خود مراحل زیر را دنبال کنید.

دکمه Home را روی کنترل از راه دور هوشمند فشار دهید.
به Settings > Support > Self Diagnosis بروید .
گزینه Reset Smart Hub را هایلایت کرده و روی آن کلیک کنید.
پسورد 4 رقمی (0000) را تایپ کنید. با حساب سامسونگ موجود خود وارد Smart Hub شوید. (یا یک حساب جدید ایجاد کنید)
خطای 001 باید حذف شود.
هنگام تلاش برای اجرای برنامه ها ، ممکن است کد 012 را در تلویزیون سامسونگ دریافت کنید. بسیاری از کاربران گزارش کردند که هنگام نصب و به روزرسانی برنامه ها از فروشگاه App Samsung در تلویزیون خود ، با خطای 012 روبرو شده اند. در ابتدا ، ممکن است به نظر برسد که یک مسئله مربوط به برنامه است. اما اساساً ، ریشه آن در اتصال ضعیف شبکه یا سایر مشکلات اتصال است.

برای عیب یابی مشکل ، می توانید موارد زیر را بررسی کنید:

۵-۱۰ دقیقه تلویزیون و روتر خود را خاموش کرده و دوباره راه اندازی کنید.
مطمئن شوید که یک اتصال شبکه ثابت دارید. WiFi خود را به برخی از دستگاه های دیگر (مثلاً تلفن خود) متصل کنید تا بررسی کنید آیا اینترنت کار می کند یا خیر.
تلویزیون خود را به برخی از شبکه های بی سیم یا هات اسپات دیگر متصل کنید.
اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما یک سیگنال شبکه قوی دریافت می کند.
اگر تلویزیون شما نمی تواند به یک شبکه بی سیم متصل شود ، برای حل مشکلات اتصال به اینترنت در تلویزیون ، راه حل های ذکر شده در صفحه متصل نشدن تلویزیون هوشمند به wifi را امتحان کنید.
بدون اتصال به شبکه ، تلویزیون هوشمند فقط یک تلویزیون عادی است. بدون آن ، نمی توانید از مرورگر وب ، پخش فیلم های Youtube یا پخش جریانی محتوای آنلاین از طریق برنامه هایی مانند Netflix ، Apple TV ، Prime Video ، Disney + و غیره استفاده کنید. اگر تلویزیون شما قادر به اتصال به سرور سامسونگ نیست ، کد خطای 102 را دریافت خواهید کرد. دلایل مختلفی می تواند باعث شود که تلویزیون شما از اتصال اینترنتی پایداری برخوردار نباشد یا به WiFi متصل نشود. همانند :

تنظیمات سرور DNS نادرست است.
آدرس MAC تلویزیون مسدود شده است.
نرم افزار یا سیستم عامل تلویزیون قدیمی است.
روتر یا مودم مشکل دارد.
سیگنال شبکه ضعیف است.
اشکالهای اندکی در تلویزیون وجود دارد.
از شبکه ۲.۴ گیگاهرتز و ۵ گیگاهرتز پشتیبانی می کند؟